מדיניות הפרטיות

מדיניות פרטיות

עודכן לאחרונה: ספטמבר 2026

ב-SOMEWHERE אנחנו מכבדים את פרטיות המשתמשות והמשתמשים באתר ומתחייבים לשמור על המידע האישי שנמסר לנו בהתאם לדין החל.

מדיניות זו מסבירה איזה מידע עשוי להיאסף בעת השימוש באתר, כיצד אנו משתמשים בו ועם אילו גורמים הוא עשוי להיות משותף.

איזה מידע אנחנו אוספים?

בעת גלישה באתר, ביצוע רכישה, הרשמה לרשימת התפוצה או יצירת קשר איתנו, אנו עשויים לאסוף מידע כגון:

שם מלא
מספר טלפון
כתובת דוא"ל
כתובת למשלוח ו/או לחיוב
פרטי הזמנות ורכישות
מידע שנמסר במסגרת פנייה לשירות הלקוחות
מידע טכני ונתוני גלישה, כגון כתובת IP, סוג מכשיר ודפדפן ופעילות באתר

פרטי התשלום מעובדים באמצעות ספקי סליקה חיצוניים ואינם נשמרים אצלנו במלואם.

כיצד אנחנו משתמשים במידע?

המידע שנאסף עשוי לשמש אותנו לצורך:

טיפול והשלמת הזמנות
ביצוע משלוחים, החלפות והחזרות
יצירת קשר בנוגע להזמנה או לפנייה שהתקבלה
מתן שירות לקוחות
תפעול, אבטחה ושיפור האתר וחוויית הקנייה
ניתוח נתוני שימוש באתר
מניעת הונאות ושימוש בלתי מורשה
שליחת עדכונים, הטבות ותוכן שיווקי, בכפוף להסכמה ובהתאם לדין
התאמת פרסום ותוכן שיווקי, ככל שנעשה שימוש בכלי פרסום ומדידה באתר

דיוור שיווקי

במידה שנרשמת לרשימת התפוצה של SOMEWHERE, אנו עשויים לשלוח אלייך מעת לעת עדכונים על קולקציות חדשות, מוצרים, הטבות ומבצעים.

ניתן להסיר את עצמך מרשימת התפוצה בכל עת באמצעות קישור ההסרה המופיע בתחתית הודעות הדוא"ל השיווקיות.

גם לאחר הסרה מדיוור שיווקי, ייתכן שנשלח הודעות תפעוליות הנוגעות להזמנות שביצעת באתר.

Cookies וטכנולוגיות דומות

האתר עושה שימוש ב-Cookies ובטכנולוגיות דומות לצורך תפעולו התקין, שמירת העדפות, אבטחה, ניתוח ביצועי האתר ושיפור חוויית המשתמש.

בנוסף, ייתכן שנעשה שימוש בכלי מדידה ופרסום של צדדים שלישיים, כגון Meta ו-Google, אשר עשויים להשתמש ב-Cookies או בטכנולוגיות דומות לצורך מדידה, אנליטיקה והתאמת פרסום.

ניתן לנהל או לחסום Cookies באמצעות הגדרות הדפדפן. חסימת Cookies מסוימים עשויה להשפיע על אופן הפעולה של חלק מהשירותים באתר.

מסירת מידע לצדדים שלישיים

אנו עשויים להעביר מידע לספקים חיצוניים רק ככל שהדבר נדרש לצורך הפעלת האתר ומתן השירות, ובכלל זה:

Shopify, שעל גבי הפלטפורמה שלה פועלת החנות
ספקי סליקה ותשלומים
חברות שילוח ולוגיסטיקה
ספקי אחסון ושירותים טכנולוגיים
מערכות דיוור ושירות לקוחות
ספקי אנליטיקה, מדידה ופרסום

המידע שיועבר יהיה ככל הניתן רק המידע הדרוש לצורך מתן השירות הרלוונטי.

ייתכן שחלק מהספקים מעבדים או מאחסנים מידע מחוץ לישראל, בהתאם למדיניות הפרטיות שלהם ולהוראות הדין הרלוונטיות.

שמירת ואבטחת מידע

אנו נוקטים באמצעים סבירים ומקובלים לשמירה על המידע האישי ולצמצום הסיכון לגישה, שימוש או חשיפה בלתי מורשים.

עם זאת, אין מערכת מקוונת המאובטחת באופן מוחלט ולכן לא ניתן להבטיח הגנה מלאה מפני כל אירוע אבטחה.

המידע יישמר למשך הזמן הדרוש לצורך מתן השירות, ניהול העסק, טיפול בהזמנות ועמידה בחובות משפטיות, חשבונאיות או רגולטוריות.

הזכויות שלך

בהתאם להוראות הדין החל, ניתן לפנות אלינו בבקשה לעיין במידע אישי המוחזק על אודותייך, לתקן מידע שאינו נכון או לבקש את מחיקתו, ככל שהדבר אפשרי ונדרש על פי דין.

בקשות בנושא פרטיות ומידע אישי ניתן לשלוח אלינו לכתובת:

info@somewhere-studio-store.com

ייתכן שנבקש פרטים נוספים לצורך אימות זהותך לפני טיפול בבקשה.

אתרים ושירותים חיצוניים

האתר עשוי לכלול קישורים לאתרים, רשתות חברתיות או שירותים של צדדים שלישיים. השימוש באתרים ובשירותים אלה כפוף למדיניות הפרטיות שלהם, ואינו בשליטת SOMEWHERE.